【郭会伦·说咨询 】心理咨询的流程是什么？

叮当小仙女

问：心理咨询的流程是什么？
郭老师答：
心理咨询的流程，分为两方面。一方面，心理咨询作为一项服务，它的启动、发生、结束，包括这个过程当中的一些相关行为。另一方面，作为来访者，可能更想了解的是咨询室内的开始到结束。
关于这两方面，我今天分享一些自己的经验：
第一步，咨询前准备。它指的是初始访谈阶段。一般可以理解为前一到三次的访谈。
这个阶段要完成的任务有：
第一，对来访者而言，要做好心理上的准备、时间、费用等的准备；
第二，完成初步评估。即对来访的问题，完成理论上的理解；对其求助的问题，有一个初步的病理机理的假设；
第三，完成咨询师与来访之间特定的一种动力交互，即移情-反移情的过程。这也可以称为对咨询关系的评估；
第四，咨询师在这一到三次的访谈中，评估自己能否共情来访。
这四步任务完成，则动力咨询流程的第一步就完成了。
第二步，姑且称之为咨询的启动。它主要的意思是建立咨询联盟。动力咨询的咨询联盟有以下几个方面：
第一，咨询目标。咨询目标是来访者关心的核心，这一点必须明确、具体。
第二，咨询联盟必要的一些规则。
第三，咨询联盟的初步设置及一些主要的条款。
这三项内容完成后，咨询联盟基本上就成立了。
第三步，咨询的过程。有以下几项内容是这个阶段重点完成的：
第一，咨询师运用自己的动力学理论和动力性咨询技术，针对来访的问题，给出第三方视角的反馈。
第二，对来访的情感内容及应对方式，展开识别与矫正。
第三，咨询师必须有相对比较规范的专业设计的访谈笔记，并且自己或者工作室要有固定的、连续系统规范的督导。
第四步，咨询单元的结束。在这个阶段，有两个重要内容：一个是症状的消除。症状消除以后，一般由来访提出开始咨询结束的环节；另一个是对结束的处理，重点是对分离或丧失主题的处理。
第五步，咨询再开始。这一步可能会发生，也可能不会发生，这个主要是看来访者的意愿。
咨询室外的服务流程，以静心心理工作室为例：
第一步，用户通过相应平台或渠道或联系咨询助理购买自己需要的心理咨询服务；
第二步，咨询助理根据来访的咨询要求匹配适合来访的咨询师；
第三步，邀请来访填写相关的心理体检登记表及心理健康状态测量表，作为咨询师的参考资料；
第四步，提供咨询访谈，并在访谈中对来访的问题进行梳理并给出未来工作的一些方向或建议；
第五步，访谈结束后24小时内，由咨询师出具一份经过静心心理首席督导师郭会伦老师督导过的心理体检报告，并反馈发送给来访；
第六步，如果来访决定进行正式的访谈咨询服务，可以在“郭会伦心理咨询平台”进行正式的咨询预约，并在正式咨询前签订相关的咨询协议。
另外，在来访和咨询师工作的期间，如果有任何问题，可随时联系我们的咨询助理进行处理。



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